Valor añadido y tranquilidad para el taller.
Según datos de la consultora Gipa, los talleres españoles establecen como criterio fundamental para escoger un proveedor de recambios la calidad de los productos. A este valor diferencial le sigue la rapidez de servicio, la disponibilidad de las piezas y las buenas condiciones comerciales. Así, el informe deja claro que, para el taller, el precio no lo es todo y que el servicio tiene mucha importancia a la hora de escoger a su recambista de confianza.
En esta línea de apuesta por el valor añadido y el servicio al taller, Reynasa es el único distribuidor de recambios en el centro de la Península que dispone de un Servicio de Asistencia Técnica (SAT), que tiene como objetivo ayudar al taller en su día a día, contribuyendo a su fidelización e indirectamente a la modernización y mejora de la calidad en el sector de la reparación.
Compuesto por un equipo de seis personas, el SAT garantiza al taller el correcto montaje, mantenimiento, reparación y calibración de su maquinaria, además de proporcionarle asesoramiento personalizado. Este servicio abarca cualquier necesidad del taller relacionada con maquinaria, desde lo más sencillo a lo más sofisticado: partiendo de un servicio de asistencia a los clientes que adquieren maquinaria de Reynasa y llegando hasta proyectos integrales llave en mano (obra civil, montaje de maquinaria, etc.).
Con este servicio, el taller gana en eficacia y operatividad a la hora de resolver los problemas de maquinaria de los talleres.
Principales servicios
El Servicio de Asistencia Técnica de Reynasa ofrece, entre otros servicios:
– Mantenimiento de maquinaria mediante contrato anual.
– Montaje de cualquier tipo de maquinaria para taller.
– Asesoramiento para el uso correcto de cualquier maquinaria.
– Un equipo de técnicos con útiles específicos para la reparación y calibración de maquinaria.
– Montaje integral de talleres (realización del proyecto completo del taller).
– Equipo técnico con formación BDT (cualificada por Bosch) Para más información: maquinaria@reynasa.com
