La nueva plataforma B2B de Reynasa para el profesional, permite identificar motocicletas mediante su matrícula, localizar componentes compatibles y acceder a más de cien marcas desde un único entorno digital, apoyada en una base de datos propia desarrollada durante más de cuatro años.
Localizar el recambio correcto para una moto ha sido siempre un ejercicio de paciencia. Sin una base de datos internacional como la que existe para el automóvil, el taller de dos ruedas ha tenido que apoyarse durante años en catálogos dispersos, despieces poco fiables y no pocas llamadas de comprobación antes de confirmar un pedido. Reynasa ha decidido cerrar esa brecha con el lanzamiento para el profesional de su nueva plataforma B2B especializada en moto, disponible ya en reynasa.es/moto, y lo ha hecho con una propuesta que convierte la búsqueda de recambios en un sencillo trámite.
La plataforma lleva ya un mes en funcionamiento y está transformando la manera en que los talleres compran.
Una necesidad detectada, una base de datos construida
El origen del proyecto está en la necesidad de identificar los recambios y poder pedirlos de una forma ágil y fácil. El reto no era menor: mientras el sector del automóvil cuenta con bases de datos internacionales consolidadas, el universo de la moto carece de un estándar equivalente. Reynasa ha suplido esa carencia con desarrollo propio, una base de datos que la compañía lleva más de cuatro años construyendo y que permite localizar con precisión el modelo exacto de moto, sus componentes y sus características a través del número de matrícula o de otras variables de búsqueda.
El resultado es una plataforma pensada para ser intuitiva: el taller puede consultar producto, características, imágenes y precio sin necesidad de conocimientos técnicos previos. Los precios, de hecho, son públicos, ya que corresponden a la tarifa PVP del fabricante. La diferencia la marca las condiciones especiales: en cuanto el profesional introduce su código de acceso, el sistema le muestra automáticamente el descuento y las condiciones que Reynasa le tiene asignadas.
Reynasa ya trabajaba con Sertec, la plataforma que utiliza para coche. La compañía ha optado por construir una solución específica, alineada con sus expectativas de crecimiento en el segmento: si las motos representan aproximadamente entre un 8% y un 9% del parque respecto al automóvil, el objetivo de Reynasa es que el producto de moto alcance una proporción similar, entre el 8% y el 10%, sobre su facturación total.
La búsqueda por matrícula, la gran novedad
Si hay una función que distingue a esta plataforma de cualquier otra herramienta B2B del mercado, es la búsqueda por matrícula, hasta ahora inédita en el sector de la moto. El taller introduce la matrícula y el sistema devuelve, a partir de los datos públicos de la DGT, el modelo, el número de bastidor, la fecha de primera matriculación —y de rematriculación, si la hubiera—, así como la potencia declarada, tanto en kilovatios como en caballos fiscales. Si se trata de una moto limitada para carné A2, la plataforma también lo identifica, un matiz relevante porque estos modelos pueden montar componentes distintos a los de la versión estándar.
La cobertura del sistema es prácticamente total: en torno al 98% en la práctica, aunque en teoría aspira al cien por cien. Las excepciones son limitadas y previsibles: algunas marcas asiáticas menos conocidas que la DGT no siempre identifica con precisión, y motos fabricadas exclusivamente para competición —motocross o trial, por ejemplo— que no llegan a matricularse. Fuera de esos casos, la herramienta reconoce con la misma solvencia una moto de 1960 que un modelo de 2026.
Precisión en el pedido, incluso cuando el fabricante no lo pone fácil
Reducir errores en el pedido es uno de los objetivos centrales de la plataforma, y para lograrlo Reynasa combina dos fuentes: la información oficial que le facilitan los fabricantes de componentes —si Brembo confirma que una pastilla de freno es válida para un modelo determinado, esa información se da directamente por buena— y un sistema propio de equivalencia de referencias, desarrollado a partir del know-how interno de la compañía. Cuando un fabricante no identifica una aplicación concreta, Reynasa recurre a la confirmación de clientes o a la compra en un concesionario oficial para verificar la pieza y construir la equivalencia por sí misma.
A esa doble verificación se suma una función especialmente útil para las piezas que los fabricantes no siempre asocian con claridad a un modelo: la búsqueda por medidas. Retenes de horquilla, discos de freno, cadenas de transmisión, baterías o pastillas de freno pueden localizarse introduciendo directamente sus dimensiones —diámetro, longitud, ancho, posición de bornes—, algo especialmente valioso ante motos asiáticas que ni siquiera incorporan referencia de fabricante. Basta con medir la pieza física con una regla para que el sistema devuelva las referencias compatibles.
Un catálogo completo, con más de 100 marcas para elegir
La plataforma organiza su catálogo en cinco grandes bloques —motor, chasis, frenos, parte eléctrica y accesorios— y desciende después por categorías de producto, de forma que el taller puede pasar de la categoría general a la pieza concreta en pocos clics. La cobertura es prácticamente completa, con la única excepción de los recambios cautivos de origen, que Reynasa no comercializa.
Ese catálogo reúne más de 100 marcas y referencias, entre ellas firmas como Brembo —con la que Reynasa trabaja como Official Partner—, Regina, Axcell, DNA Filters, Baika Parts o Mahle. Para Reynasa, esta amplitud no es un simple ejercicio de volumen, sino una ventaja competitiva real para el taller: permite elegir entre distintos niveles de calidad, prestigio y precio según el uso final de la moto. No es lo mismo equipar una scooter urbana básica que una moto de alta cilindrada, donde una misma pastilla de freno puede tener compuestos muy distintos según esté pensada para competición, para uso en pista o para circulación urbana. Al fin y al cabo, la moto resulta bastante más técnica que el coche a la hora de poner recambios, y disponer de varias marcas por categoría permite al taller asesorar mejor a cada cliente, incluso cuando lo que necesita no coincide exactamente con lo que pide.
Soluciones pensadas para el día a día del taller
Más allá de la búsqueda, la plataforma incorpora funcionalidades orientadas a agilizar la operativa diaria. Los talleres registrados reciben promociones mediante ventanas emergentes que se actualizan semanal o incluso diariamente, y acceden a descuentos progresivos según el volumen de compra. El portal permite además hacer seguimiento de pedidos y consultar la disponibilidad en tiempo real: el sistema indica en qué almacén de Reynasa se encuentra cada referencia o, si no hay stock propio, si está disponible en el almacén de alguno de sus proveedores, ya sincronizados con la plataforma —es el caso de marcas premium como Brembo, Galfer o Acerbis, incorporada más recientemente. Alta inmediata y compra desde el primer minuto
El proceso de registro se ha diseñado para no frenar al taller que quiere empezar a comprar cuanto antes. Basta con completar un formulario básico y adjuntar el CIF de la empresa, a partir de ahí, el departamento de moto de Reynasa verifica que se trata de un negocio del sector —taller, tienda o concesionario— y activa la cuenta de forma prácticamente inmediata, con condiciones de descuento de taller ya aplicadas. Posteriormente, el comercial de la zona visita al taller para revisar otras formas de pago o condiciones adicionales, pero el negocio ya puede estar comprando desde el mismo día del alta.
Lo que viene: búsqueda gráfica y datos técnicos
Reynasa no plantea esta plataforma como un proyecto cerrado. Entre las próximas incorporaciones previstas figura una búsqueda gráfica, que permitirá hacer clic directamente sobre una zona de la moto para acceder a sus componentes, y se estudia la integración de datos técnicos con plataformas de referencia. La compañía también habilitará un canal específico para que los propios talleres puedan enviar sugerencias y comentarios de uso, de forma que la evolución de la herramienta incorpore la experiencia real de quienes la utilizan cada día.
Un mes de vida y más de 300 talleres ya comprando
Aunque la plataforma lleva públicamente activa poco más de un mes, los resultados avalan la apuesta: más de 300 talleres ya realizan compras a diario a través de ella. El potencial de la herramienta se percibe rápidamente, y todo apunta a que se convertirá en una herramienta de uso diario para el profesional del sector.
Y no solo para el recambio técnico. La plataforma incorpora también toda la gama de equipamiento y accesorios para el motorista: cascos, chaquetas, complementos, herramientas, maquinaria y consumibles para el taller, que antes Reynasa no podía mostrar de forma tan accesible. Recambios para la moto y equipamiento para quien la conduce, en un mismo espacio digital pensado para ahorrar tiempo y reducir errores en cada pedido.
Los talleres y comercios asociados a ASETRA que trabajen con motocicletas pueden ya registrarse y comprobar de primera mano el funcionamiento de la plataforma en reynasa.es/moto.
